Gyneprime

Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD (GDPR – EUROPA) — GynePrime

Última actualización: 14/02/2026

1) Responsable del tratamiento (Controller)
La App GynePrime (la “App”) y los servicios asociados (el “Servicio”) son operados por:

Responsable: Dr. Jorge Alberto Elías
Domicilio: Vuelta de Obligado 2357 8º A, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina (C1406)
Email (soporte y privacidad): soporte@drjorgealbertoelias.com

Esta Política describe cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos datos personales cuando usás el Servicio, en la medida en que resulte aplicable el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) para usuarios del EEE/Reino Unido/Suiza.

2) Representante en la UE/Reino Unido (Art. 27) — si corresponde
Si el Art. 27 del GDPR exige la designación de un representante en la UE y/o Reino Unido, publicaremos aquí sus datos:
Representante UE/UK: [A designar si corresponde]
Contacto: [Nombre / Dirección / Email]

3) Delegado de Protección de Datos (DPO)
Actualmente no contamos con Delegado de Protección de Datos designado. Si esto cambia, actualizaremos esta Política.

4) Qué datos personales recopilamos
Recopilamos datos personales según tu forma de uso del Servicio:

A) Datos de cuenta e identificación
- Nombre (si lo proporcionás), email, identificadores de cuenta/usuario.
- Preferencias (p. ej., idioma/país), si las configurás.

B) Datos de suscripción y acceso
- Estado de suscripción, tipo de plan, habilitaciones/entitlements y confirmaciones de compra.
- NO recibimos tus datos completos de tarjeta si comprás por App Store/Google Play.

C) Datos de uso y progreso
- Contenidos visualizados, avance/progreso, interacciones dentro del Servicio, preferencias.

D) Datos técnicos y del dispositivo
- Modelo de dispositivo, versión de sistema operativo, versión de la App, idioma del dispositivo, zona horaria aproximada, dirección IP aproximada, registros técnicos, métricas de rendimiento y reportes de errores (crash logs).

E) Notificaciones push (si las activás)
- Token/identificador de notificaciones y preferencias.

F) Soporte y comunicaciones
- Contenido de tus emails/mensajes al soporte y adjuntos que decidas enviar.

G) Imágenes / videos (solo si los cargás voluntariamente)
- GynePrime no requiere que subas imágenes o videos. Si existieran funciones opcionales (por ejemplo, foto de perfil) y elegís subir una imagen, solo la usamos para esa función.

IMPORTANTE: datos sensibles / datos de pacientes
GynePrime es principalmente un servicio educativo. No subas datos identificables de pacientes (historias clínicas, fotos, estudios) ni información sensible, salvo que cuentes con una base legal válida y, cuando corresponda, consentimiento explícito.

5) Cómo recopilamos los datos
Recopilamos datos:
- Directamente de vos (registro, suscripción, soporte, ajustes).
- Automáticamente (por el uso del Servicio: logs y tecnologías similares).
- Desde tiendas (Apple/Google) para validar compras y estado de suscripción.

6) Finalidades y bases legales (Art. 6 GDPR)
A) Prestar y operar el Servicio (Ejecución de contrato — Art. 6(1)(b))
- Crear y administrar tu cuenta, habilitar acceso, guardar progreso, brindar funcionalidades solicitadas.

B) Seguridad, prevención de fraude/abuso (Interés legítimo — Art. 6(1)(f))
- Proteger el Servicio, prevenir usos indebidos y mantener integridad y seguridad.

C) Soporte y comunicaciones operativas (Contrato y/o interés legítimo — Art. 6(1)(b)/(f))
- Responder consultas, resolver incidentes, brindar asistencia.

D) Mejora del Servicio y analítica operativa (Interés legítimo — Art. 6(1)(f))
- Medir estabilidad, rendimiento y uso para mejorar experiencia (preferentemente con datos agregados/minimizados).

E) Notificaciones push (Consentimiento — Art. 6(1)(a), cuando corresponda)
- Enviamos notificaciones solo si las activás. Podés desactivarlas desde tu dispositivo.

F) Marketing (Consentimiento o interés legítimo, según normativa local)
- Podemos enviarte novedades/ofertas del Servicio. Cuando corresponda, solicitaremos consentimiento. Podés darte de baja en cualquier momento escribiendo a soporte@drjorgealbertoelias.com.

7) Con quién compartimos datos
No vendemos tus datos personales. Compartimos datos solo cuando es necesario:

A) Encargados / Proveedores (“processors/service providers”)
Procesan datos por nuestra cuenta, bajo nuestras instrucciones y con obligaciones contractuales de confidencialidad, seguridad y limitación de finalidad, con acceso mínimo necesario:

- GoodBarber SAS (Francia) — plataforma/infraestructura técnica de la App (backoffice, operación técnica y hosting asociado).
Dirección: CampusPlex, 95 cours Napoleon, 20000 Ajaccio, Francia.

- CIDIA.AR (Argentina) — diseño, configuración, carga/gestión de contenidos y mantenimiento operativo.
Puede acceder a datos limitados estrictamente necesarios para prestar el servicio (p. ej., estado de acceso/suscripción, métricas operativas o tickets de soporte), bajo confidencialidad y solo según nuestras instrucciones.

B) Plataformas y servicios necesarios
- Apple App Store / Google Play (distribución, facturación y validación de suscripciones).
- Servicios de notificaciones push (p. ej. APNs/FCM) si activás notificaciones.

C) Obligaciones legales y protección
Podemos divulgar datos si la ley lo exige o si es necesario para proteger derechos, seguridad, prevenir fraude/abuso o responder a requerimientos válidos.

D) Transferencias de negocio
En caso de fusión, adquisición o transferencia del Servicio, los datos pueden transferirse como parte de esa operación, con protecciones adecuadas.

8) Transferencias internacionales
Tus datos pueden procesarse fuera del EEE/Reino Unido. Cuando aplique GDPR, utilizaremos salvaguardas reconocidas (por ejemplo, cláusulas contractuales tipo o mecanismos equivalentes) y medidas adicionales cuando corresponda.

9) Conservación de datos
Conservamos datos solo el tiempo necesario para los fines indicados:

- Datos de cuenta: mientras la cuenta esté activa; luego, durante el tiempo necesario para gestionar cierre/baja y obligaciones legales.
- Registros técnicos/seguridad: por el tiempo estrictamente necesario para seguridad y troubleshooting (por regla general, hasta 12 meses, salvo necesidad legal o técnica).
- Soporte: por un período razonable para resolver incidencias y mantener calidad (por regla general, hasta 24 meses).
- Registros de suscripción/contables: por el tiempo exigido por normativa aplicable.

Podés solicitar eliminación/cierre escribiendo a soporte@drjorgealbertoelias.com (asunto: “Privacidad – Solicitud”).

10) Tus derechos bajo GDPR
Según corresponda, tenés derecho a:
- Acceso, rectificación, supresión
- Limitación, portabilidad, oposición
- Retirar consentimiento en cualquier momento (cuando la base sea consentimiento)
- No ser objeto de decisiones automatizadas con efectos significativos (si aplicara)

Respondemos sin dilación indebida y, por regla general, dentro de 1 mes (con posibles extensiones permitidas por ley).

11) Reclamos
Si estás en el EEE/Reino Unido/Suiza, podés reclamar ante tu autoridad de control local. También podés reclamar ante la autoridad francesa (CNIL) si lo considerás pertinente.

12) Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos. Ningún sistema es completamente seguro; protegé tus credenciales y tu dispositivo.

13) Menores
El Servicio no está destinado a menores de 18 años y no buscamos recopilar datos de menores.

14) Cambios
Podemos actualizar esta Política. La fecha “Última actualización” indica la última revisión.

15) Contacto
Email: soporte@drjorgealbertoelias.com
Domicilio: Vuelta de Obligado 2357 8º A, CABA, Argentina (C1406)

Last updated: 14 February 2026

1) Controller
GynePrime (the “App”) and related services (the “Service”) are operated by:

Controller: Dr. Jorge Alberto Elías
Address: Vuelta de Obligado 2357 8º A, Autonomous City of Buenos Aires (CABA), Argentina (C1406)
Email (support & privacy): soporte@drjorgealbertoelias.com

This Policy explains how we collect, use, disclose and protect personal data when you use the Service, where the GDPR applies (EEA/UK/Switzerland).

2) EU/UK Representative (Article 27) — if applicable
If Article 27 GDPR requires an EU and/or UK representative, we will publish details here:
EU/UK Representative: [To be appointed if required]
Contact: [Name / Address / Email]

3) Data Protection Officer (DPO)
We have not appointed a DPO. If this changes, we will update this Policy.

4) Personal data we collect
Depending on how you use the Service, we may collect:

A) Account & identification data
- Name (if provided), email, account/user identifiers.
- Preferences (e.g., language/country) if you configure them.

B) Subscription & access data
- Subscription status, plan type, entitlements and purchase confirmations.
- We do NOT receive full payment card details when purchases are handled by Apple/Google stores.

C) Usage & progress data
- Content viewed, course progress, in-app interactions, preferences.

D) Technical & device data
- Device model, OS version, app version, device language, approximate time zone, approximate IP, technical logs, performance metrics and crash reports.

E) Push notifications (if enabled)
- Push token/identifier and notification preferences.

F) Support communications
- The content of emails/messages you send to support and any attachments you choose to provide.

G) Images / videos (only if you voluntarily upload them)
- GynePrime does not require you to upload images or videos. If optional features exist (e.g., profile picture) and you choose to upload an image, we use it only for that feature.

IMPORTANT: sensitive data / patient data
GynePrime is primarily educational. Do not upload identifiable patient data or sensitive information unless you have a valid legal basis and, where required, explicit consent.

5) How we collect data
We collect data:
- Directly from you (registration, subscription, support, settings).
- Automatically (through your use of the Service: logs and similar technologies).
- From app stores (Apple/Google) to validate purchases and subscription status.

6) Purposes and legal bases (Article 6 GDPR)
A) Provide and operate the Service (Contract necessity — Art. 6(1)(b))
- Create/manage your account, provide access, track progress, deliver requested features.

B) Security and fraud/abuse prevention (Legitimate interests — Art. 6(1)(f))
- Protect the Service and users, prevent misuse and maintain integrity/security.

C) Support and operational communications (Contract and/or legitimate interests — Art. 6(1)(b)/(f))
- Respond to requests, troubleshoot, provide assistance.

D) Service improvement and operational analytics (Legitimate interests — Art. 6(1)(f))
- Measure stability/performance/usage to improve user experience (preferably using aggregated/minimized data).

E) Push notifications (Consent — Art. 6(1)(a), where applicable)
- We send push notifications only if you enable them. You can disable them in device settings.

F) Marketing (Consent or legitimate interests depending on local rules)
- We may send Service updates/offers. Where required, we will request consent. You can opt out anytime by emailing soporte@drjorgealbertoelias.com.

7) Sharing and disclosure
We do not sell personal data. We share data only when necessary:

A) Processors / service providers (processing on our behalf)
They process data under our instructions and are bound by contractual obligations (confidentiality, security, purpose limitation) with least-privilege access:

- GoodBarber SAS (France) — app platform/technical infrastructure (backoffice, technical operations and related hosting).
Address: CampusPlex, 95 cours Napoleon, 20000 Ajaccio, France.

- CIDIA.AR (Argentina) — design, configuration, content upload/management and operational maintenance.
May access limited data strictly necessary to deliver the service (e.g., access/subscription status, operational metrics or support tickets), under confidentiality and only following our instructions.

B) Platforms and necessary services
- Apple App Store / Google Play (distribution, billing and subscription validation).
- Push services (e.g., APNs/FCM) if you enable push notifications.

C) Legal and protection
We may disclose data when required by law or necessary to protect rights, security, prevent fraud/abuse, or respond to valid requests.

D) Business transfers
If the Service is involved in a merger, acquisition or transfer, data may be transferred as part of that transaction with appropriate safeguards.

8) International transfers
Your data may be processed outside the EEA/UK. Where GDPR applies, we use recognized safeguards (e.g., SCCs or equivalent mechanisms) and additional measures where appropriate.

9) Data retention
We keep data only as long as needed for the purposes above:
- Account data: while the account is active; thereafter as needed for closure/deletion and legal obligations.
- Technical/security logs: only as needed for security and troubleshooting (generally up to 12 months unless otherwise required).
- Support: for a reasonable period to resolve issues and improve service (generally up to 24 months).
- Subscription/accounting records: as required by applicable law.

To request deletion or access, email soporte@drjorgealbertoelias.com (subject: “Privacy – Request”).

10) Your GDPR rights
As applicable, you may have the right to access, rectify, erase, restrict, portability, object, withdraw consent, and rights related to automated decision-making (if applicable).

We respond without undue delay and generally within one month (extensions may apply where permitted).

11) Complaints
If you are in the EEA/UK/Switzerland, you can lodge a complaint with your local supervisory authority. You may also contact the French authority (CNIL) if relevant.

12) Security
We implement reasonable technical and organizational measures. No system is fully secure; protect your credentials and device.

13) Children
Not intended for users under 18. We do not knowingly collect data from minors.

14) Updates
We may update this Policy from time to time. The “Last updated” date indicates the latest revision.

15) Contact
Email: soporte@drjorgealbertoelias.com
Address: Vuelta de Obligado 2357 8º A, CABA, Argentina (C1406)

POLÍTICA DE PRIVACIDAD (RESTO DEL MUNDO / NO-GDPR) — GynePrime

Última actualización: 14/02/2026

1) Quiénes somos
GynePrime es operada por:
Dr. Jorge Alberto Elías
Vuelta de Obligado 2357 8º A, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina (C1406)
Email: soporte@drjorgealbertoelias.com

2) Información que recopilamos
Podemos recopilar:
- Datos de cuenta: nombre (si lo brindás), email e identificadores de cuenta.
- Suscripción/acceso: estado de suscripción, plan y confirmaciones de compra (no recibimos datos completos de tarjeta si pagás por App Store/Google Play).
- Uso y progreso: contenidos vistos, avance, interacciones dentro de la App.
- Datos técnicos: modelo de dispositivo, versión de sistema, versión de la App, idioma, IP aproximada, logs, métricas de rendimiento y errores.
- Notificaciones: token de push si las activás.
- Soporte: mensajes que nos envíes y adjuntos voluntarios.

GynePrime no requiere que subas imágenes/videos. Si existiera una función opcional (p. ej., foto de perfil) y elegís subir una imagen, la usamos solo para esa función.

3) Cómo usamos la información
Usamos la información para:
- Operar el Servicio (cuenta, acceso, progreso, funcionalidades).
- Brindar soporte y responder consultas.
- Mantener seguridad y prevenir abuso/fraude.
- Mejorar la estabilidad y experiencia de uso.
- Enviar comunicaciones operativas; y, cuando corresponda, novedades/ofertas (podés solicitar la baja por email).

4) Con quién compartimos la información
No vendemos tus datos. Podemos compartirlos con:
- Proveedores que operan el Servicio bajo nuestras instrucciones (GoodBarber y CIDIA.AR).
- Apple/Google para facturación/validación de suscripciones.
- Autoridades o terceros cuando lo requiera la ley o sea necesario para proteger derechos y seguridad.
- Un adquirente/sucesor en caso de fusión o transferencia del Servicio.

5) Conservación
Conservamos datos solo el tiempo necesario para operar el Servicio y cumplir obligaciones legales. Podés solicitar cierre/eliminación de cuenta escribiendo a soporte@drjorgealbertoelias.com.

6) Seguridad
Aplicamos medidas razonables de seguridad, pero ningún sistema es 100% seguro. Protegé tus credenciales y tu dispositivo.

7) Menores
El Servicio no está destinado a menores de 18 años.

8) Contacto
soporte@drjorgealbertoelias.com
Vuelta de Obligado 2357 8º A, CABA, Argentina (C1406)

9) Derechos y reclamos (Argentina)
En Argentina, podés ejercer derechos de acceso, rectificación y supresión conforme la normativa aplicable. Si no obtenés respuesta satisfactoria, podés reclamar ante la autoridad competente (AAIP).

Last updated: 14 February 2026

1) Operator
GynePrime is operated by:
Dr. Jorge Alberto Elías
Vuelta de Obligado 2357 8º A, Autonomous City of Buenos Aires (CABA), Argentina (C1406)
Email: soporte@drjorgealbertoelias.com

2) Information we collect
We may collect:
- Account data: name (if provided), email, account identifiers.
- Subscription/access: subscription status, plan and purchase confirmations (we do not receive full card details for store purchases).
- Usage/progress: content viewed, course progress, in-app interactions.
- Technical data: device model, OS/app version, language, approximate IP, logs, performance/crash data.
- Push: push token if enabled.
- Support: messages and attachments you voluntarily send.

GynePrime does not require image/video uploads. If optional features exist (e.g., profile picture) and you upload an image, we use it only for that feature.

3) How we use information
We use information to:
- Operate the Service (account, access, progress, features).
- Provide support and respond to requests.
- Maintain security and prevent abuse/fraud.
- Improve stability and user experience.
- Send operational communications; and where permitted, Service updates/offers (you can opt out by email).

4) Sharing
We do not sell personal data. We may share information with:
- Service providers operating under our instructions (GoodBarber and CIDIA.AR).
- Apple/Google for billing/subscription validation.
- Authorities/third parties when required by law or to protect rights and safety.
- A successor entity in a merger or transfer.

5) Retention
We keep information only as long as necessary for the Service and legal compliance. You may request account deletion by emailing soporte@drjorgealbertoelias.com.

6) Security
We use reasonable security measures, but no system is fully secure. Protect your credentials and device.

7) Children
Not intended for users under 18.

8) Contact
soporte@drjorgealbertoelias.com
Vuelta de Obligado 2357 8º A, CABA, Argentina (C1406)

COOKIE & TRACKING TECHNOLOGIES POLICY — GynePrime

Last updated: 14 February 2026

This Policy explains how we use cookies (on websites, if any) and similar technologies in the App, such as SDKs, device identifiers, logs, and performance/analytics tools.

1) What are cookies and similar technologies?
- Cookies are small text files stored on your browser/device when visiting a website.
- Mobile apps typically use comparable technologies (e.g., SDKs, identifiers, logs) to enable functionality, security, and performance measurement.

2) What we use and why
A) Strictly necessary technologies
Used for core functionality (login), security, and anti-abuse/fraud measures. These are often exempt from consent where the law permits strictly necessary operation.

B) Performance / operational analytics
Used to understand Service stability, errors, performance, and general usage to improve the Service, preferably using minimized or aggregated data.

C) Functionality technologies
Used to remember preferences (e.g., language).

D) Interest-based advertising / marketing trackers
At this time, GynePrime is not intended to implement third-party advertising cookies/pixels for behavioral advertising. If we introduce such tools in the future, we will update this Policy and request consent where required.

3) How to control cookies and tracking
Web:
- You can block or delete cookies in your browser settings. Disabling cookies may impact certain features.

App:
- Push notifications can be disabled in device settings.
- System privacy settings allow you to manage permissions and tracking/advertising identifiers depending on your OS.

4) Service providers
Our platform provider (GoodBarber) and operational vendors may process certain technical data to operate the Service, under our instructions and contractual safeguards.

5) Updates
We may update this Policy. The “Last updated” date indicates the latest revision.

6) Contact
soporte@drjorgealbertoelias.com